CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

Comunicación oral

Es un medio de comunicación que establece un dialogo en esta tiene que haber uno o varios receptores y emisores ,hay dos clases de comunicación oral la espontanea y la planificada para esta se utiliza el canal auditivo( oídos) y el emisor se pude retractar de lo que comunica permitiendo tener respuestas inmediatas interacción entre receptores y emisores.



Los factores que intervienen en esta son emisor,receptor.mensaje,canal ,código,situación.


Comunicación escrita


Medio de comunicación en el cual utilizamos el canal visual la interacción nos es inmediata pues un escrito puede durara mucho tiempo este tipo de la comunicación amplia y engrandece las formas de expresión las características mas importantes son claridad precisión,síntesis,naturalidad y cortesía.



Las ventajas son reflexionar antes de escribir lo que pensamos ,es fuente de consulta por su permanencia,se registra la información.



Hablar en público
Es saber comunicar los mensajes con eficacia. No es hablar rápido, ni más que el resto si estamos en una conversación, ni más alto. Para alcanzar ese objetivo es fundamental que planifiquemos los mensajes, la estructura y la puesta en escena de nuestra intervención. Hablar mucho o, peor aún, hablar demasiado, puede diluir el mensaje, disminuir la relevancia de lo esencial a transmitir. Ocurre en reuniones, conferencias, en la televisión o la radio, incluso en conversaciones interpersonales.
La capacidad de exponer nuestras ideas en publico con claridad credibilidad y confianza es importante no solo para nosotros a nivel personal sino también para la comunidad o empresa donde trabajamos la forma como exponemos y presentamos nuestros mensajes influyen en como los demás lo perciben.




Para hablar en publico debemos tener un control total sobre la respiración, La falta de aire al hablar en público es un indicador de que no estamos respirando correctamente ni con la frecuencia necesaria.
Las competencias comunicativas son muy importantes en la administración por que Mientras que antes se pedía que fuera un administrador de personal con un perfil netamente operativo para cumplir con las regulaciones, y efectuaba todas aquellas tareas que nadie hacía (imprenta, fotocopias, remises, servicios generales, etc.), ahora se espera un gerente focalizado en la conducción estratégica de las personas que forman el capital humano, delegando en empresas tercearizadas y especializadas aquellas tareas operativas como la liquidación de sueldos, el marco legal, etc.